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縣委書記邵平接待來訪群眾
發(fā)布時(shí)間:2024-09-20
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9月19日,南樂縣委書記邵平在群眾來信來訪接待中心接待來訪群眾,縣政府黨組成員、縣公安局黨委書記秦衛(wèi),縣委辦、紀(jì)委監(jiān)委、信訪局、人社局、自然資源局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加。
接訪中,邵平耐心傾聽群眾講述,仔細(xì)詢問具體細(xì)節(jié),向群眾解釋相關(guān)政策法規(guī)。對(duì)于事實(shí)清楚、責(zé)任明確的訴求,邵平依據(jù)政策現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù),對(duì)于需要調(diào)查或協(xié)調(diào)處理的問題,他當(dāng)場(chǎng)安排有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,迅速調(diào)查事情緣由,依據(jù)法律法規(guī)制訂解決方案,及時(shí)跟蹤督查,認(rèn)真抓好辦理,使群眾反映的合理訴求得到妥善解決。
邵平強(qiáng)調(diào),信訪工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,事關(guān)群眾利益與社會(huì)和諧穩(wěn)定,要堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)定立場(chǎng)接訪,換位思考解決問題,既要堅(jiān)持政策的“剛性”,也要充分考慮信訪群眾的現(xiàn)實(shí)困難,以情感人、以理服人,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。要堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪,親自處理疑難信訪案件,強(qiáng)化對(duì)信訪問題的研判和化解,帶著感情真心誠懇回應(yīng)群眾合理訴求。