縣工信委網(wǎng)上訪談錄

問：工信委的職能有哪些？給大家再講講，讓大家了解一下。

答：按照政府機(jī)構(gòu)改革的方案要求，縣工業(yè)和信息化局和科學(xué)技術(shù)局整合為工業(yè)和信息化委員會(huì)，增加了新的、更多的職責(zé)任務(wù)。按照 “三定方案”的內(nèi)容來看，工信部門職能主要是三個(gè)方面：

一是推進(jìn)全縣新型工化化建設(shè)。工業(yè)化建設(shè)主要是促進(jìn)全縣工業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，包括運(yùn)行監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和技改項(xiàng)目建設(shè)、落實(shí)上級(jí)制定本級(jí)促進(jìn)支持企業(yè)發(fā)展的政策措施等。

二是推進(jìn)全縣的信息化建設(shè)。信息化建設(shè)主要是統(tǒng)籌推進(jìn)全縣信息化工作，包括組織制定相關(guān)政策，指導(dǎo)協(xié)調(diào)電子政務(wù)、電子商務(wù)發(fā)展，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)信息安全，以及推動(dòng)工業(yè)化和信息化的深度融合和促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。

三是推進(jìn)全縣科技創(chuàng)新建設(shè)?？萍紕?chuàng)新建設(shè)主要包括組織制定相關(guān)政策，組織先進(jìn)適用技術(shù)的引進(jìn)、示范、推廣和培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)全縣專利相關(guān)工作，以及加強(qiáng)科技創(chuàng)新體系建設(shè)的政策措施。

問：群眾對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大通信運(yùn)營商有意見的話，是否可以縣工信委尋求幫助？如果出現(xiàn)了問題，群眾應(yīng)向哪個(gè)部門投訴？

答：簡單來說，縣工信委對(duì)三大運(yùn)行商沒有監(jiān)管職責(zé)。三大運(yùn)行商的主管部門是省通信管理局，省工信委與省通信管理局是平級(jí)單位，無法監(jiān)管?？h工信委只是代表政府對(duì)三大運(yùn)行商進(jìn)行協(xié)調(diào)。如果群眾對(duì)運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴，可以直接撥打省通信管理局的電信投訴電話0371-12300。

問：服務(wù)企業(yè)系列活動(dòng)都采取哪些措施？

答：一是開展政策集中宣講活動(dòng)。協(xié)調(diào)發(fā)改、財(cái)政等部門，抽調(diào)熟悉政策、精通業(yè)務(wù)的干部組成宣講團(tuán)，開展“政策落實(shí)進(jìn)百企”宣講活動(dòng)，并為企業(yè)發(fā)放《惠企政策匯編》資料。二是深入企業(yè)一線開展惠企政策宣傳和送政策匯編到企業(yè)活動(dòng)。三是完善首席服員制度。組織首席服務(wù)員深入企業(yè)幫助分析市場(chǎng)，研究解決實(shí)際問題，全力充當(dāng)好政策宣傳員、項(xiàng)目代辦員、問題協(xié)管員。